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亚马逊 Prime 会员日完美收官，想必各位卖家也是收获满满，喜悦之情难以言表。然而，需要注意的是，大促结束并不代表着一切工作都结束了。相反，对于聪明的卖家而言，他们一定已经开始着手大促之后的复盘工作了。现在这个阶段，如何稳定流量并实现持续热卖是很多卖家都十分关心的问题。 针对以上问题我们特别整理出了“营销方法论”！为你提供一些有价值的建议，带你了解亚马逊相应工具，“主动营销” + “被动营销”双管齐下，助您大促后做好买家互动、吸粉养粉，提升复购机会，持续爆单！
大促结束，品牌卖家可以“主动出击”，使用买家互动(Manage Your Customer Engagement)工具，向买家发送邮件，告知品牌的近期促销折扣信息或商品详情，拉近品牌与粉丝之间的距离，进而有效提升曝光和复购率。 卖家：“真的可以直接向买家发送邮件吗？那岂不是太方便了！” 亚马逊全球开店：“当然可以！买家互动（MYCE）可以针对不同人群、发送不同目的营销邮件哦。” 重购买家 营销关键词：高频 在过去12个月内不止一次订购您品牌商品的买家，也就是品牌的忠实买家。 此类买家日常浏览购物网站的时间和频次都相对较多，因此，卖家可以适当增加邮件营销次数，加大对重购买家的促销力度，有助于提高用户忠诚度，从而有效提高复购率。 高消费买家 营销关键词：高额 在过去12个月里成交金额最高的25%的买家，也就是品牌商品消费相对较多的买家。 此类买家通常对产品的使用场景更敏感，且消费能力较强，因此卖家可以向他们进行场景化营销，发送商品营销邮件，不仅可以稳定客单价，还能够缩短消费者的决策时间。 近期买家 营销关键词：新鲜 品牌过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的买家，也就是近期的新买家。 这类买家因为近期购买过品牌商品，因此会对品牌和产品有一定的熟悉感，卖家可以通过定期发送邮件，让新买家习惯性地从品牌邮件里获得新品与优惠的“一手”信息，让买家感受到品牌方的重视，从而持续关注品牌动态，进而成为忠实的品牌粉丝。 品牌关注者 营销关键词：转化 在亚马逊商城已经“关注”了您的品牌的买家，也就是品牌粉丝。 这类买家会通过关注的方式，获得更多品牌的信息和动态，品牌关注者之前可能购买过您的品牌商品，也有可能从未购买，因此，卖家可以通过定期发送品牌商品和促销邮件，让品牌粉丝及时获取新品和活动信息，从而加强与品牌粉丝之间的紧密联系，有助于提升转化和复购。 tips: 目前定制受众功能正在测试中，部分参与测试的卖家除了品牌粉丝之外可以给更多的定制人群发送邮件。未来定制人群会在人群定义和使用条件上做出进一步的明确。 大促后，优质流量一定会越来越少吗？其实掌握好主动营销方式，大促后依旧可以吸流、圈粉、提升复购。买家互动（MYCE）工具新近推出的“促销邮件Promote a Promotion”邮件类型，正方便各位卖家在大促后，持续向品牌粉丝定点放送更多惊喜折扣！ “促销邮件Promote a Promotion”是买家互动（MYCE）的新功能（目前该功能仅支持“Percentage Off“类型的促销）。品牌卖家可以在创建完该类型促销活动后，再通过买家互动（MYCE）的促销邮件新功能，向品牌粉丝发送含有折扣促销代码的定制邮件（折扣范围在15%-50%）。比如，大促结束后，利用该工具，可以让没赶上大促的买家、想要持续购买的买家，享受到更多优惠机会，从而帮助卖家持续转化，让大促余热再次引爆。 场景一：新品上新 大促过后持续上新，卖家可以向品牌粉丝和重购买家发送新品信息，让更多买家还在品牌的“好感期”时，第一时间了解新品，帮助提升新品订单率； 场景二：拉动复购 在大促过后，会有一部分新客会关注到品牌，卖家可以定期发送折扣邮件，有助于让新客变“铁粉”，最终提高粉丝留存率和复购率； 场景三：节假日问候 在节假日或大促过后，卖家还可以向买家发送温馨问候或感谢信，让买家感受到来自品牌方的重视，更能提升对品牌的信任感和忠诚度，有助于拉升复购和留存。 卖家：“如此好用的工具，任何卖家都可以使用吗？” 亚马逊全球开店：“买家互动（MYCE）工具对卖家资质有一定要求哦！” 使用资质： 美国站点品牌 完成品牌备案 拥有品牌旗舰店，同时粉丝数不为0 使用入口： 卖家平台>> 品牌 >> 买家互动 学习了“主动营销”的方法，相信各位卖家已经明白如何“主动出击”，俘获买家心意了。与此同时，也有卖家或许会想：长期发送营销邮件，会占用一些运营精力，还可能会引起买家反感。有没有“一劳永逸”，让买家自主了解品牌并形成转化的营销方式？ 当然有！除了“主动营销”之外，还可搭配“被动营销”，通过润物细无声的方式让买家主动加深对品牌的好感！ 卖家：“属于大促的“狂欢”不仅在Prime会员日抢购时，真正让买家兴奋的，更是商品到手的那一刻。有没有办法在消费者收货、开箱的阶段，悄悄“植入”品牌的营销内容，让消费者自发地“被营销”？” 亚马逊全球开店：“有！亚马逊有另一个工具，可以让消费者在收到商品后，用亚马逊购物App扫描商品包装上的一个类似二维码的条码，便可查验该商品的真伪、直接为商品留评、查看商品使用视频、领取品牌优惠、并一键成为您亚马逊品牌旗舰店的粉丝！” 与发送营销邮件不同，这个功能主要是依赖于消费者自主扫码来发现品牌优惠、成为品牌粉丝，一来不需要品牌再费心运营，二来消费者转化的意愿度相对更高。但是，海外消费者真的有扫码习惯吗？ 卖家：“卖家如何才可以让自己的商品带有这样一个可扫描的条码？扫码之后的页面，又可以如何设计，向消费者呈现什么内容？” 亚马逊全球开店：“符合资质的卖家，只要把商品加入Transparency透明计划，就可以为商品获得专属的条码！使用该计划的每一件商品，都会可获得一个独一无二的、带有可扫描条码的标签，卖家只需将标签粘贴在商品外包装上，提前设置好扫码落地页的内容，简单操作便可静静等待“被动营销”发酵，“躺赢”吸粉，促进复购。” 接下来我们用一个例子，一起来看看Transparency透明计划是如何实现“被动营销”的吧！ 到此为止，Ala品牌不仅通过Prime会员日大促收获了一个新客，也通过Nancy简单的扫码行为把新客转为了新粉，收获了一个买家好评，以及一个售出品牌同系是咖啡机的可能！这波被动营销，也让Ala品牌未来通过MYCE发送营销邮件时，多了一个可触达的受众。 想知道你的商品是否也能开通该功能，获得Transparency透明计划条码？ 使用资质： 在任一亚马逊站点完成品牌注册，且商标为R标（非TM标） 是否收费： 无项目加入费用，且目前针对首次加入项目的商品免费1年！每个新加入该计划的产品，在开启保护后365天内，可免费使用2万个Transparency透明计划代码；加入多个产品，免费代码的数量可叠加。优惠期满按条码数量计费。 使用入口： 联系经理或填写报名申请。 在当下竞争激烈的市场中，长尾流量依然不容忽视。好好利用这个黄金时段，同时，高效使用亚马逊官方工具也能够帮助我们提高销售效率。赶快行动起来，不要放过任何一个可以取得更大成功的机会！
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发表于 2023-8-4 16:19:11
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