大家好,龙哥又来了,很多天没有来和大家进行分享了,主要是最近优化店铺事情太多,真的是抽不出时间整理,得出点时间就赶紧来和大家分享了。好了下边废话就不多说了直接进入今天的分享。 店铺没有自然搜索流量,产品转化差是我们今天要聊的主题,也会最近很多商家跟我反映最多的问题,希望今天的分享能够帮助到你们。 对于大多数中小卖家来说,是没有那么大的经济基础去长期高油费的烧直通车的,所以只有能够获得更多的免费搜索流量才是中小卖家能够生存下去的根本。 什么是自然搜索流量? 买家通过搜索产品的关键词,我们店铺的产品展现在买家面前,同时产品图吸引到了买家,就会形成点击,这样我们店铺就得到了一个免费的搜索流量。简单的来说就是产品展现+买家点击。 那么这个时候我们就要进行分析如何才能获取到自然搜索流量呢?,首先要说的就是产品的展现机会,这里主要跟大家说的就是产品关键词的权重,是影响产品展现的一个重要因素。 如何积累关键词权重? 买家想要买一款产品,搜索一个关键词,我们店铺的产品得到了展现之后,同时我们的产品图吸引到了买家,点击进去收藏了该宝贝或者加进了购物车,那么就会给这个搜索关键词增加一些人气权重 买家觉得这款产品不论价格还是款式,质量等等都非常合自己的心意,购买了你这款产品,这个时候就会给这个搜索关键词积累一些销售权重。 买家收到了产品之后,感觉和网上浏览的时候描述的一样,无论是款式还是质量都非常不错,自己很满意,包括客服的服务态度和物流的速度都很满意,商家又赠送了一些精美小礼品或产品使用指南之类,买家觉得各方面都做的非常的不错非常到位,就可能会给出好评,宝贝晒图或视频。这个时候又能够给我们的搜索关键词增加一部分服务权重。 所以当你店铺的各个环节都做的很到位了之后其实不用太过担心店铺的权重和产品的权重会太低,通过一定的积累之后产品在同一个级别的竞争当中一定能够得到好的展现位置。 这里要提醒大家的是,通过做淘宝客产生的销量是不会计入关键词权重,因为它本身就不是通过搜索关键词的形式形成的购买行为。 对于我们大多数中小卖家一开始没有自然流量的时候应该怎么提升销量呢? 有人说我卖的是复购率特别低的产品类目,店铺也是新开的,没有自然搜索流量,也没有老客户应该怎么办?那么可以前通过开直通车做付费推广的形式来积累搜索关键词的权重 如果店铺所售卖的产品是那种复购率高的产品,肯定会积累一定的老客户群体,针对这部分人群可以搞一些回馈老客户的活动。打折优惠的活动,老客户转介绍新客户有更多优惠之类的,搞一些抽奖获取礼品等等的促销活动。 还有很多商家问我有没有不花钱积累权重的方法? 我这里只能说;有 又不想烧钱开车,又不想走淘客付佣金,那就可以推荐给自己的亲戚、朋友、同学、等等你能联系到的人来搜索购买你的产品。只能说这是最省钱的一种方法了。 如果你说我店铺一开始权重低,又没有基础的一些销量,花钱的你不想做,免费的方法你又嫌麻烦,那还有一种方法就是,坐在电脑前方,祈祷上天多给我一些免费流量吧。开个小玩笑。 当关键词积累了一定的权重之后就会获得展现的机会,然后就要看我们产品的主图的诱惑力了,能不能成功的吸引到买家进行点击。 还要提一嘴的是不光要考虑到主图,一定的基础销量和评价也是非常影响买家的点击行为的。所以也要做好这方面的优化。 很多人说,我关键词权重也有了,图片和详情也做完了优化,流量也来了不少,为什么就是转化率上不去呢? 首先我们前要考虑的就是人群是否出现了问题,就是进来的人到底是不是真心想买这款产品的人。每个人的购买行为都会被打上标签,只是没有直接展示给我们看,但是我们是可以通过数据进行分析得出的。 通过生意参谋---流量---访客分析---这里可以看到我们店铺流量来源的分布,这样我们就可以看到进店的人群的标签,包括(性别、消费层级、是新访客还是老客户、淘气值等等) 流量变少之后我们同时也要关注一下同行的流量变化以及行业的一个整体情况,因为有的时候也可能是整个行业的波动导致的。 这里重点跟大家说说消费层级,因为不同消费层级的人对产品的价格还是非常敏感的。你让一个平时随便买一件衣服都花个成千上万的人去看30两件的衣服她肯定看不上眼,你让平时买件衣服超过50都嫌贵的客户去看好几千一件的衣服,购买的几率也是非常低的道理。 人群不准自然会影响到产品的成交,一般常出现的两种情况,1是前期产品可能做了大量的低价引流活动,导致人群消费层级被拉低了。 还有一种就是要想店铺长久发展做生意最好要实诚一点,这种情况举个例子你卖一套茶具,客户搜索关键词看到的产品图片是一整套茶具价格显示29元,觉得价格非常便宜点了进去,但是进去一看,一整套茶具要129元,29元只是一个托盘的价钱,这个价格客户有感觉不合适了,退出去继续浏览其他产品了,这就是形成了无效的点击。这也是产品转化率低的一种情况表述。 很多产品都是需要一个时间的过程的,店铺的真实订单越来越多的时候,店铺的人群自然也会变得越来越精准。 前期店铺人群不精准的时候可以通过直通车拉正店铺的人群,通过分析自己的产品特性和使用的人群进行分析,选择出对应的精准人群标签进行主要投放,这个我之前的文章有跟大家提到过,这里不细讲了,翻看我之前的文章就可以。 关键词低溢价,精选的人群做高溢价,和所售产品高度匹配的人群还可以做更高的溢价,来提升产品的转化率积累权重最终把产品自然搜索流量带起来。 店铺没有人群之分,我们拉正的是产品的购买人群,购买人群的体量,决定着你产品的销量大小,为什么现在大家都不提大爆款了,淘宝千人千面之后,不可能有一款产品适合所有的购买人群,只能说买的人越多的产品,更适合大部分购买人群。 举例;店铺卖的是母婴用品,这类产品的主要购买人群;宝妈、宝爸、孩子的七大姑八大姨,爷爷奶奶,亲戚朋友都会购买这类产品,而他的使用人群是;儿童、小宝宝。 我们再来分析这些购买的人群 妈妈买这类产品关注的更多的可能是质量问题,材质安全问题,产品款式好不好看,可不可爱。 爸爸买这类产品考虑的更多的可能是实用性,性价比高不高 亲戚朋友买这类东西大多是送礼用,最看重的肯定是面子,包装,送出去好不好看。 上了年纪的老人买的话眼光肯定又跟年轻人又不一样了。 当然我们在圈定人群的时候还要考虑哪类人群占比大,消费层级,儿童年纪,等等因素。人群范围过大,跟没圈一样,人群圈的太小的话,流量又被局限住。所以一定要把握好一个度。· 引流的方式有很多种,但是不论用哪种引流方法,只有精准的人群才能够提升我们的产品转化率,不管是自然搜索还是付费搜索也好,产品的搜索关键词都是重中之重,所选的关键词能够准确的描述你的产品的话,转化率才会提高,一个精准的关键词其实就代表着一个精准的人群。 当然人群只是影响转化的一个重要点之一,要想提升产品的转化(产品本身的竞争力,产品图的吸引力,详情页的介绍,好评,销售量,等等都会影响到产品的转化率。所以要定期的分析优化,同时还要关注和分析着同行的产品。既要做出差异化又要突出自己产品的优势出来才能超越对手。 今天的分享就到这里,如果你店铺还有很多问题,可以私信找到我一起探讨分析,解决你的店铺问题。 店铺问题,可私信找我,帮你分析。
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