根据巴西法规,所有卖家都需要向亚⻢逊提供特定信息和⽂件以进⾏⾝份验证,但被触发审核的时间可能不同。开售前卖家可能会遇到巴西站点⾝份验证审核,您的账⼾成功完成验证后,您才能开始在亚⻢逊开店销售。 您需要提前准备好如下这些⽂件,以确保资质审核的顺利进⾏。有关具体信息,可前往“在亚⻢逊商城销售商品所需的信息”帮助⻚⾯,进⾏查看。 营业执照/注册证书是由公司注册所在地的当地司法管辖区签发的官⽅⽂件,包含公司信息(如公司名称、注册号和司法管辖区)。此⽂件的名称可能因公司类型和司法管辖区⽽异。 主要联系⼈(POC)是有权访问销售账⼾的⼈,需要是法定代表⼈。代表账⼾持有⼈(注册卖家)提供注册信息,并发起交易(如付款和退款)。 关于受益⼈、董事或受托⼈的信息: (1)如适⽤,请提供拥有/管理/控制注册企业或持股25%及以上的受益⼈、受托⼈或董事的信息。您可以提供任何包含公司股份分配的⽂件,⽆论是否已签署。可能需要受益⼈提供⾝份证明⽂件(如护照或⾝份证和/或地址证明)。 (2)如果指定的主要联系⼈(POC)是受益所有⼈/董事/受托⼈,但企业还有其他受益所有⼈,您需要提供所有其他持股25%及以上的受益所有⼈的信息。 注意: 主要联系⼈也可能是公司的受益所有⼈/董事/受托⼈。关于受益所有⼈/董事/受托⼈如何定义的更多信息,可在“在亚⻢逊销售所需信息”帮助⻚⾯找到。 地址证明⽂件 针对企业地址或者法⼈居住地址: l 必须是最近180天内的⽇期 l 必须显⽰实体的名称和地址 l ⽂件上显⽰的实体与在卖家平台输⼊的实体必须相同 l 在卖家平台输⼊的地址与⽂件上的地址,必须与营业执照或经营地址相同 l 营业地址中的国家或地区必须与注册成⽴的国家或地区相同 l 不得⼿写 l 不得为屏幕截图 亚⻢逊将在收到所有所需信息后开始验证您的账⼾,验证最⻓可能需要10个⼯作⽇;但是,如果相关账⼾的情况⽐较复杂,有时可能需要更⻓时间。 在审核过程中,有部分卖家将被要求提供额外的资料或信息,并⾮所有卖家都会收到此需求,具体请查看卖家平台⻚⾯提醒。您可通过下⻚中的三种⽅式进⾏补充。 如果您使⽤全新的“下⼀代销售”卖家平台,您会看到以下界⾯: 如果您使⽤的是⽼版本的卖家平台,您会看到以下界⾯: Q1:如果我从巴西发货,是否需要注册巴西站点账⼾? A1:如果货物从巴西发货(FBA或本地仓库),您需要拥有巴西本⼟企业注册的卖家账⼾。请按照帮助⻚⾯上的指导进⾏操作。 Q2:如果我要更新信息,该怎么做? A2:在“设置”选项卡中,点击“账⼾信息”,然后在“卖家账⼾信息”⻚⾯点击您要更新的各个部分。如果您的信息已经得到验证或验证过程尚未开始,您可以更新信息。任何更新都要接受验证,根据验证结果,亚⻢逊可能会要求您提供其他信息。 Q3:我提供了所需信息,为什么亚⻢逊还要我提供其他信息? A3:在验证过程中,亚⻢逊可能会决定让您提供其他信息。为了完成账⼾注册以及为了安全起⻅,您需要提供这些信息。 Q4:如果亚⻢逊需要我提供额外信息,我将如何得知? A4:如果需要更多的信息,您将通过注册时提供的电⼦邮件地址或者卖家平台的通知区域得知。您还可以点击“设置”选项卡中的“账⼾信息”,查看需要提供哪些其他信息。请查看以红⾊突出显⽰的部分。您还会在绩效通知中收到详细的指导。 Q5:验证我的信息需要多长时间? A5:亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证您的账户。验证最长可能需要10天。但是,如果相关账户的情况比较复杂,有时可能需要更长时间。 Q6:信息验证过程中我可以销售商品吗? A6:对于新卖家来说,只有当您提供的信息通过验证且您的账户成功完成验证后您才能开始在亚马逊商城销售商品。对于老卖家来说在 60以继续销售,如果未在 60天内完成验证,您的销售和款项提现的权限可能会受到限制。 Q7:如果我没有在60天内完成该审核,我的其他站点会受到影响吗? A7:如果在60天内您没有完成巴西站点的资质审核,您在巴西站点的销售和款项提现的权限会受到限制,但是您的其他站点不会受到影响。 Q8:为什么我的销售账⼾申请被拒绝? A8:亚⻢逊可能拒绝开设您账⼾的原因有⼏个。可能是因为亚⻢逊⽆法按照适⽤法律要求验证您的⾝份。提供不完整或不准确的信息是验证可能不成功的常⻅原因。如果您认为您的信息应该已经成功验证并希望申诉,请联系卖家合作伙伴⽀持。
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